Лидогенерация - генерация лидов (лид - потенциальный клиент), способ поиска и привлечения клиентов через используя весь спектр возможностей виртуального пространства Интернет.

В данном контексте под «лидом» подразумевается заявка потенциального клиента, обратный звонок (совершенное действие). Как примеры можно привести регистрацию на сайте рекламодателя; оформление заказа; загрузка/установка приложения; достижение уровня в онлайн-игре; привлечение подписчика в рассылку и т. д.

Для достижения цели - конвертации потенциального клиента - нужно, чтобы лид прошел несколько или один уровень фильтрации (чем больше уровней, тем качественнее лид). Фильтрами могут быть характеристика потенциального клиента (возраст, пол, род деятельности и т. д.), промо-страница в Интернете, которую должен открыть и заполнить необходимые поля потенциальный клиент.

Суммируя вышесказанное, лидогенерация - процесс при котором Вы, не участвуя во всей кухне интернет технологий, получаете клиентов совершивших желаемое действие: регистрация, подписка, запись на консультацию, заявка на покупку, покупка.

Social Media Marketing (SMM) - процесс привлечения трафика или внимания к бренду, компании, продукту, услуге через социальные сети. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Зачем SMM Вам?

• информировать потенциальных и существующих клиентов о своем продукте/услуге;
• собирать обратную связь о вашей компании или продуктах;
• отрабатывать отзывы;
• приводить ЦА на сайт для дальнейшего «дожимания» и продажи;
• использовать соцсети для найма сотрудников или создания кадрового резерва;
• и множество других тактических и стратегических задач.